Gli acquisti effettuati su hi-techoutlet.it, come tutti gli acquisti a distanza tramite telefono o corrispondenza, poiché avvengono al di fuori di locali commerciali, sono tutelati dal Decreto LGS. 21/2014, che prevede la possibilità da parte del consumatore di esercitare il diritto di recesso.
In conformità con quanto previsto dal Decreto Legislativo del 6 settembre 2005 n. 206 (e successive modifiche e integrazioni), il cliente consumatore – ove non soddisfatto dei prodotti, ovvero del contenuto dei servizi acquistati presso il venditore – potrà effettuare la restituzione dei prodotti medesimi o rinunciare al diritto alla prestazione dei servizi, ottenendo il rimborso delle somme già corrisposte in sede di pagamento anticipato.
Ai sensi e per gli effetti dell’art. 64 e ss. del D.Lgs. 206/05, l’acquirente può esercitare il diritto di recesso entro un termine di 60 giorni lavorativi dal ricevimento della merce. Tale diritto consiste nella facoltà di restituzione del bene acquistato dal fornitore senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, con il conseguente rimborso del prezzo di acquisto, opportunamente detratto dalle spese di spedizione.
Il diritto di recesso si applica alle persone fisiche che agiscono per scopi non riferibili alla propria attività professionale. Sono perciò esclusi dal diritto di recesso gli acquisti effettuati da rivenditori e da aziende, ossia gli ordini per i quali sia stato inserito un riferimento di partita Iva nell'apposito modulo.
