FAQS
Trasparenza, chiarezza, disponibilità e cura del cliente sono le nostre parole d’ordine. Ecco le risposte alle domande frequenti poste dagli utenti sui prodotti ricondizionati. Se non trovi quella che cerchi, non esitare a contattarci: saremo felici di chiarire ogni tuo dubbio.
I due termini sono sinonimi, ovvero indicano la stessa cosa. I prodotti ricondizionati venduti da Hi-Tech Outlet sono stati utilizzati in precedenza, riparati da eventuali guasti, rimessi a nuovo, testati e igienizzati. Sono dunque pronti per vivere la loro seconda vita.
I prodotti ricondizionati differiscono da quelli nuovi perché, essendo già stato inizializzati, non possono per leggere essere reimmessi sul mercato come nuovi. Per questa ragione, pur mantenendo le stesse funzioni dei prodotti nuovi, vengono venduti a prezzo inferiore.
Ogni prodotto messo in vendita su hi-techoutlet.it presenta la scheda tecnica con le sue caratteristiche e la dicitura di grado, in modo trasparente. Seppure tutti i prodotti funzionino tutti esattamente come se fossero nuovi, presentano gradi di ricondizionamento differenti. Questi vengono indicati con i termini “eccellente”, “ottimo”, “buono” e “discreto” e si riferiscono agli eventuali segni di usura dal punto di vista estetico. Leggi la nostra guida ai gradi del ricondizionato per saperne di più.
I prodotti ricondizionati Hi-Tech Outlet sono provvisti di garanzia di 24 mesi, anche nel caso in cui vengano acquistati da partita Iva. La garanzia può essere ulteriormente estesa a 36 mesi al costo aggiuntivo di €45.
Per conoscere tutti i dettagli puoi consultare la nostra pagina dedicata alla garanzia sui prodotti.
La scelta dei prodotti ricondizionati è ecosostenibile, perché contribuisce a ridurre le emissioni di gas nocivi sull’ambiente, tanto dovuti al ciclo produttivo quanto allo smaltimento degli apparecchi.
La durata dei device ricondizionati è pari a quella dei cellulari nuovi. Talvolta, per i notebook e smatphone, l’unico intervento necessario dopo qualche anno dall’acquisto, risiede nella sostituzione della batteria, dal costo irrisorio. Molto dipende, comunque, dall’uso e dalle modalità di ricarica.
